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Fête de l'aviation : les 23, 24 et 25 septembre 2022
Créée en 2020 par Ciel & Plume, la Fête de l'aviation est un évènement national qui met à l'honneur le secteur de l'aéronautique auprès du grand public.
Délocalisation temporaire de l'agence French Bee
L'agence French Bee se refait une beauté !
Que faire en cas d'excédents de bagages?
Chaque compagnie aérienne a ses règles en matière de transport des bagages Ces informations vous sont communiquées lors de l’achat de votre billet : poids autorisé sans supplément, poids maximum autorisé, nombre de bagages autorisé, tarifs et conditions des bagages supplémentaires, etc..…
Ces limites dépendent de votre destination et de la classe de voyage. Si vous dépassez ces limites, vous devrez vous acquitter de ce que les compagnies appellent la « franchise pour excédent de bagage ». Elle se calcule au poids, par kilo supplémentaire.
Pour consulter au préalable les tarifs pratiqués pour les excédents, voir les liens vers les informations des compagnies ci-dessous :
Si vous avez des excédents importants, pensez à demander un devis et conditions de transport au service fret de votre compagnie aérienne.
Comment se déroule l'enregistrement à l'aéroport?
ENREGISTREMENT
Pour faciliter votre voyage et rendre votre passage à l’aéroport plus agréable, voici nos conseils et recommandations:
AUX COMPTOIRS D’ENREGISTREMENT DE L’AEROPORT
Lors de votre arrivée à l’aéroport dirigez vous côté Départ vers les comptoirs d’enregistrement. Les vols en cours d’enregistrement sont affichés au-dessus des comptoirs avec le logo de la Compagnie Aérienne, la destination et l’horaire de décollage.
WEB-CHECK IN @
Les compagnies aériennes de la plate-forme aéroportuaire vous offrent la possibilité d'effectuer votre enregistrement en ligne. Ce service vous permet d'imprimer votre carte d'embarquement, à l'avance depuis votre domicile, votre bureau ou votre hôtel, ce qui peut-être une solution rapide, simple et sécurisée. Pour se faire :
Rendez‑vous sur la page « Enregistrement en ligne » de votre compagnie puis, sélectionnez les passagers à enregistrer selon votre destination, vous pouvez être invité à saisir des informations anticipées sur les voyageurs.
Liens vers le web check-in des compagnies
ENREGISTREMENT PHMR
Les passagers handicapés ou à mobilité réduite sont invités à prendre contact avec la société OSR ou leur compagnie aérienne qui les prendra en charge dés leur arrivée à l’aéroport.
BORNES AUTOMATIQUES
Les bornes d’enregistrement automatiques Air France sont à la disposition des passagers Air France munis de billets électronique sous réserve qu’ils ne voyagent pas avec un enfant de moins de 2 ans et qu’ils ne présentent pas de cas particulier (enfants voyageant seuls, animaux). Une fois l’enregistrement effectué à la borne, le passager peut imprimer son billet et déposer rapidement ses bagages à un comptoir dédié portant le signe @.
De nouveaux avions dans le ciel réunionnais !
En moins d’un mois, ce sont pas moins de 5 nouveaux aéronefs qui ont foulé le tarmac de l’Aéroport de La Réunion Roland Garros
Bagage perdu ou abîmé à l'arrivée - Objet perdu/oublié dans l'avion
En cas de bagage manquant ou abîmé à l'arrivée, d'objet oublié/perdu dans un avion ou en zone sous Douane (après les contrôles : circuit des contrôles, salle embarquement, passerelles avion) :
Rendez-vous au service bagages de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé* ou appelez le directement aux coordonnées suivantes :
- Air Austral :+262 (0)262 48 80 61
- Air France : +262 (0)262 40 39 52
- Air Madagascar : +262 (0)262 48 83 41
- Air Mauritius : +262 (0)262 40 39 52
- Corsair :+262 (0)262 48 18 88
- French Bee : +262 (0)262 48 18 88
(*)Les Services Bagages des compagnies aériennes sont situés dans l'aérogare arrivée, à côté des douanes.