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Vous avez trouvé un objet à l’Aéroport ?

Rapportez-le au Service parking si c'est en zone publique ou au Poste d'Inspection Filtrage (PIF) de l’aéroport, si c'est en salle d'embarquement.

Le Service Parking est situé à l’extérieur de l’Aérogare (bâtiment blanc) en face de la zone arrivée.

L'Estafette Paulette

02/04/2021 - 09:49 restaurant
The airport food- truck of the famous local bakery La Case à Pains

ADA

01/12/2021 - 16:30 renter
Car Rental Agency - aéroport Roland Garros

Agent poste de coordination et exploitation F/H en CDD

07/28/2023 - 14:33 offre_emploi
Vous avez développé des compétences dans le domaine de l'exploitation aéroportuaire et souhaitez renforcer les équipes de la Direction Exploitation Passagers ? L’Aéroport de La Réunion Roland Garros recrute un agent poste de coordination et exploitation F/H dans le cadre d'un CDD en remplacement !

A retenir, pour voyager serein

  • Assurez-vous d’avoir en votre possession tous les documents administratifs dont vous avez besoin
  • Prévoyez d’être à l’aéroport 4 heures avant le décollage de votre avion pour les vols du soir
  • Réduisez le nombre de vos accompagnants au maximum
  • Dirigez-vous vers l’entrée habituelle du parking ou la dépose minute si vous vous faites déposer par un proche
  • Pour plus de tranquillité, passez les formalités de police le plus tôt possible

Assistance des passagers porteurs de handicap ou à mobilité réduite - PHMR

Pour la prise en charge des PHMR ( tous types de handicap), il faut notifier un besoin d’assistance auprès du transporteur aérien qui réserve la prise en charge auprès du prestataire d'assistance PHMR de l'aéroport : actuellement la société OSR SECURITE.

Les PHMR  mentalement déficients nécessitent la présence obligatoire d’un accompagnant adulte, depuis la prise en charge par l’assistance et durant  tout le voyage.

Le signalement avant la date du voyage, si possible lors de la réservation, vise à faciliter et garantir la disponibilité des ressources nécessaires à la prise en charge du bénéficiaire de l'assistance, il est donc indispensable à son bon déroulement.

Les  PHMR sont pris en charge  à l'enregistrement, si le PHMR souhaite être pris en charge avant l'enregistrement et bénéficier d'un accès priorisé, il doit le signaler à la compagnie avant son voyage et préciser le point de rencontre pour récupération avec fauteuil roulant, à savoir : au parking PHMR, au dépose-minute ou en zone d'attente PHMR départ de l'aérogare face à la zone A.

Les PHMR sont pris en charge par le sous-traitant de l'aéroport et accompagnés de bout en bout de leur parcours priorisé dans l’aéroport, et ce jusqu’à l’embarquement dans l’avion. La compagnie aérienne prend ensuite le relais à bord de l’avion; à l’exception des personnes  mentalement déficientes qui nécessitent impérativement la présence obligatoire d’un accompagnant adulte, depuis la prise en charge par l’assistance et durant  tout le voyage.

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