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Puis-je emmener une poussette en cabine ?
Vous pouvez garder votre poussette jusqu'à l'entrée de l'avion. Vous pourrez ensuite la récupérer à l'arrivée avec les bagages hors format.
Est-ce qu'il y a des formalités douanières si je voyage avec du matériel photo/vidéo ou un équipement sportif personnel?
Pour les affaires personnelles admises sans formalités (caméscope, vélo…), il est conseillé de se munir de justificatifs d’appartenance afin d’éviter tout désagrément au passage de la Douane à l'arrivée. Une carte de libre circulation peut être délivrée par une recette des douanes sur présentation des descriptifs d’origine.
Peut-on retirer de l'argent liquide à l'aéroport ?
2 Distributeurs de billets (Crédit Agricole & Société Générale), sont à votre disposition sur le parvis extérieur, à côté de la sortie arrivée et devant l'emplacement des taxis.
Ils sont tous deux en zone publique. Il n'y a pas de distributeur bancaire passés les contrôles de sûreté, en zone d'embarquement.
Y-a-t'il des douches à l'aéroport?

Des douches sont à la disposition des passagers à l'arrivée et au départ, dans les sanitaires des salles embarquement et de livraison des bagages.
Il n’y a pas de douche dans les sanitaires de la zone publique.
Assistant administratif - référent projet digitalisation et process F/H
Vous avez trouvé un objet à l’Aéroport ?
Rapportez-le au Service parking si c'est en zone publique ou au Poste d'Inspection Filtrage (PIF) de l’aéroport, si c'est en salle d'embarquement.
Le Service Parking est situé à l’extérieur de l’Aérogare (bâtiment blanc) en face de la zone arrivée.
Quels sont les horaires d'ouverture de l'aérogare ?
L’aérogare passagers est ouvert au public de 5h à 23h45, soit 30 min avant le premier vol et 30 min après le dernier vol (sauf modification de l’heure d’arrivée d’un vol).
Passagers en correspondance ou transit à l'aéroport
Bagages en soute
Si vous voulez que votre bagage transporté en soute puisse être transféré d'un avion à un autre entre deux vols en correspondance, vous devez au préalable l’enregistrer à l'aéroport de départ et le faire étiqueter jusqu'à l'aéroport de destination finale.
En fonction de votre compagnie* et de votre temps d’escale entre les 2 vols, vous pouvez être amené à récupérer vos bagages à l’arrivée à La Réunion et à les ré enregistrer.
Contrôles de sûreté
Lors de votre escale à l'aéroport de La Réunion Roland GARROS, vous allez être soumis à des contrôles de sûreté avant l'accès en salle embarquement.
Contrôle des achats Duty-Free
Lors de ces contrôles, vous devrez présenter vos articles achetés en DUTY FREE placés dans un sac scellé accompagné du reçu. Pour les passagers dont les achats en DUTY FREE n'ont pas été placés dans un sac scellé, des mesures exceptionnelles existent afin de vous permettre de continuer votre voyage avec vos achats.
Merci de présenter vos achats ainsi que la preuve d'achat (ticket de caisse ou ticket de carte bleue) à l'agent de sûreté.
Je n'ai pas reçu ma photo prise au photocall ?
Si vous n'avez pas reçu votre photo, vérifiez en premier lieu qu'elle n'est pas arrivée dans vos spams.
Si elle n'est pas dans vos spams, c'est que vous avez probablement fait une erreur de saisie dans votre adresse email ;-(