Concerts les 20 et 21 juin
L'aéroport vous propose deux lives les 20 et 21 juin 2024, avec les célèbres artistes réunionnais, Tikok Vellaye et JF Gang.
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Fédération Réunionnaise de Tourisme
Horaires d'ouverture
7/7j de 7h à 15h ou de 8h à 16h (selon les vols)
Période hiver austral (juillet - août)
7/7j de 6h à 19h en journée continue
Voir tous les horaires
La Fédération Réunionnaise de Tourisme (FRT) accompagne et soutient le développement touristique local aux côtés des 5 offices intercommunaux de l’île et de son réseau de partenaires.
Notre association porte différentes missions, dont l’accueil régional aux portes d’entrée de la destination.
Au bureau d’information de l’aéroport de La Réunion Roland Garros, nos équipes expérimentées de conseillers en séjour accueillent et répondent aux besoins des voyageurs dès leur arrivée sur l’île en leur fournissant de l’information touristique de qualité.
Nous assurons chaque jour un service d’accueil personnalisé et optimisé selon le flux des arrivées et les règles sanitaires en vigueur, afin de garantir à l’ensemble de nos visiteurs un séjour mémorable et réussi à La Réunion.
Rights of airline passenger
Airlines are legally obliged to inform you of your rights in case of denied boarding, cancellation or long delay and tell you where you can lodge a complaint.
ITC TROPICAR
Agence de location de voiture - aéroport Roland Garros
Passagers en correspondance ou transit à l'aéroport
Bagages en soute
Si vous voulez que votre bagage transporté en soute puisse être transféré d'un avion à un autre entre deux vols en correspondance, vous devez au préalable l’enregistrer à l'aéroport de départ et le faire étiqueter jusqu'à l'aéroport de destination finale.
En fonction de votre compagnie* et de votre temps d’escale entre les 2 vols, vous pouvez être amené à récupérer vos bagages à l’arrivée à La Réunion et à les ré enregistrer.
Contrôles de sûreté
Lors de votre escale à l'aéroport de La Réunion Roland GARROS, vous allez être soumis à des contrôles de sûreté avant l'accès en salle embarquement.
Contrôle des achats Duty-Free
Lors de ces contrôles, vous devrez présenter vos articles achetés en DUTY FREE placés dans un sac scellé accompagné du reçu. Pour les passagers dont les achats en DUTY FREE n'ont pas été placés dans un sac scellé, des mesures exceptionnelles existent afin de vous permettre de continuer votre voyage avec vos achats.
Merci de présenter vos achats ainsi que la preuve d'achat (ticket de caisse ou ticket de carte bleue) à l'agent de sûreté.
Les espaces naturels de La Réunion s’exposent jusqu’au 31 mars 2022 à l’Aéroport
L’exposition « Uniques par Nature ! » met les espaces naturels protégés de La Réunion en scène sur une grande fresque photographique installée sur la mezzanine du hall public de l’aéroport.
Durée de validité et renouvellement de pièce d'identité
La carte nationale d'identité (CNI) a une durée de validité de 10 ans.
Le passeport a également une durée de validité de 10 ans pour un majeur, et 5 ans pour un mineur.
Vous souhaitez faire une demande ou un renouvellement de pièce d'identité ?
Les demandes de Carte Nationale d'Identité et de passeport sont déposées en mairie.
Après instruction du dossier, les titres (biométriques ou électroniques) sont produits en métropole par le centre de fabrication national, spécialisé pour ce type de documents sécurisés puis acheminés directement et exclusivement dans la mairie de dépôt de la demande.
Les délais d'instruction, de fabrication et de livraison de titre sont donc incompressibles. Aucune indication de délai de délivrance ne peut être communiquée avec certitude lors du dépôt de la demande.
Certains dossiers, plus complexes ou incomplets peuvent faire l'objet d'un traitement plus long (problème de qualité de la photographie, pièce manquante etc.).
Rendez-vous en mairie :
- La demande de titres d’identité peut s’effectuer dans toutes les mairies ou mairies annexes de La Réunion. Le choix de la mairie est indépendant du lieu de résidence du demandeur. Vous pouvez donc déposer votre demande dans toutes les mairies et mairies annexes de l’île mais vous devrez obligatoirement récupérer le titre au même endroit. Attention, les délais de rendez-vous (en plus du délai de fabrication) peuvent être plus conséquents dans certaines communes. Préparez votre dossier avec toutes les pièces justificatives : ils seront vérifiés au cours du rendez-vous avant la prise d'empreintes.
- Le demandeur d’un passeport ou d’une CNI doit disposer de la nationalité française.
- Les mineurs (dont les nouveaux nés qui voyagent), doivent disposer eux aussi d’une pièce d’identité en cours de validité
Liens utiles :
- Pour en savoir plus et préparer votre dossier
Top 5 des objets interdits en cabine
Connaissez-vous la liste des objets interdits en cabine et ceux qui sont le plus saisis lors des contrôles de sûreté à l’aéroport de La Réunion Roland Garros ? En voici le top 5 !