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In order to allow passengers to travel with peace of mind, the level of sanitary measures has been increased across all areas used by passengers.

Plexiglas screens have been installed at check-in counters, boarding counters and courtesy areas at reception desks.

From the public concourse to the boarding bridges, automatic dispensers of hydro-alcoholic gels are available to passengers.

All staff working on the airport premises, both in the passenger and cargo terminals, are equipped with masks to ensure protection for everyone.

Dedicated members of airport staff are also present in the terminal buildings during departures and arrivals of each flight in order to answer questions and guide travellers.

In shops and restaurants, markings on the floor are provided to ensure that people respect a physical distance of more than one metre; counters are also equipped with Plexiglas windows and sales advisers are equipped with visors and masks.

Air Austral, Air France and Corsair offer their customers privileged access to airport lounges.
Located in the boarding lounge, you can take advantage of these private areas, ideal for relaxation, while waiting for your flight or your connection.

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Check with the airline at the time of booking, as there may have quotas on all flights or restrictions, according to destinations (vaccines, quarantine ...).

In the cabin : weight <5kg - In a cage specially provided for this purpose for animals not exceeding 5 kg (birds, cats, dogs), subject to the laws in force in the country of destination.

In the hold : in a cage for this purpose for animals of more than 5 kg. The rate is usually priced baggage fee. The discount applies in principle to transport in the cabin and in the cargo hold of passenger service dogs with disabilities.

ENREGISTREMENT

Pour faciliter votre voyage et rendre votre passage à l’aéroport plus agréable, voici nos conseils et recommandations:

AUX COMPTOIRS D’ENREGISTREMENT DE L’AEROPORT

Lors de votre arrivée à l’aéroport dirigez vous côté Départ vers les comptoirs d’enregistrement. Les vols en cours d’enregistrement sont affichés au-dessus des comptoirs avec le logo de la Compagnie Aérienne, la destination et l’horaire de décollage.
 

WEB-CHECK IN @

Les compagnies aériennes de la plate-forme aéroportuaire  vous offrent la possibilité d'effectuer  votre enregistrement en ligne. Ce service vous permet d'imprimer votre carte d'embarquement, à l'avance depuis votre domicile, votre bureau ou votre hôtel, ce qui peut-être une solution rapide, simple et sécurisée. Pour se faire :

Rendez‑vous sur la page « Enregistrement en ligne » de votre compagnie puis, sélectionnez les passagers à enregistrer selon votre destination, vous pouvez être invité à saisir des informations anticipées sur les voyageurs.

Liens vers le web check-in des compagnies

AIR AUSTRAL

AIR FRANCE

AIR MAURITIUS

CORSAIR

FRENCH BEE

ENREGISTREMENT PHMR

Les passagers handicapés ou à mobilité réduite sont invités à prendre contact avec la société OSR ou leur compagnie aérienne qui les prendra en charge dés leur arrivée à l’aéroport.

BORNES AUTOMATIQUES

Les bornes d’enregistrement automatiques Air France sont à la disposition des passagers Air France munis de billets électronique sous réserve qu’ils ne voyagent pas avec un enfant de moins de 2 ans et qu’ils ne présentent pas de cas particulier (enfants voyageant seuls, animaux). Une fois l’enregistrement effectué à la borne, le passager peut imprimer son billet et déposer rapidement ses bagages à un comptoir dédié portant le signe @.