L'année 2023 a vu arriver à son terme un programme d'investissement débuté en 2017, retardé par la crise sanitaire de 2020 et qui s'est achevé avec l'achèvement de la nouvelle aérogare destinée aux
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Opération de lutte contre l'incendie du Maïdo
Le FRET démontre de nouveau son rôle de maillon de la chaîne logistique, cette fois-ci pour soutenir les opérations de lutte contre l’incendie du Maïdo.
Arrivée du vol A330-200F de la compagnie CMA CGM Air Cargo
Ce vol full cargo, parti de l’aéroport de Liège, est arrivé avec plus de 30 tonnes de denrées alimentaires, destinées à remplir les étals de l’île pour les fêtes et repartira vers Paris CDG avec à
Accessibilité et assistance des Passagers Handicapés et à Mobilité Réduite
L’aéroport est conçu pour faciliter l’accès des personnes handicapées ou à mobilité réduite à toutes les zones et toutes les prestations proposées.
Accueil des PHMR à l’aéroport
- Des espaces et services adaptés
- Places de parking réservées en proximité immédiate de l’aérogare.
- Circulation facilitée et sécurisée entre le parking et l’aérogare et à l’intérieur de l’aérogare.
- Accessibilité à tous les comptoirs et services : Comptoirs Accueil-Information et Parking, Caisse Parking, Boutiques, Sanitaires, Cafétéria, Bars...
- Accueil et assistance des passagers handicapés et à mobilité réduite dès leur arrivée à l’aéroport.
Conformément à la réglementation européenne, l'assistance aux passagers handicapés et à mobilité réduite est maintenant assurée par le prestataire de la SA Aéroport de La Réunion Roland Garros : La société OSR.
Consulter les droits des Passagers Handicapés ou à Mobilité Réduite de la Communauté Européenne
RAPPEL: Il est obligatoire d'informer votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages de votre besoin d'assistance au minimum 48 heures avant le départ.
ADA
Agence de location de voiture - aéroport Roland Garros
Qui joindre en cas d'urgence médicale ?
Pour toute urgence médicale concernant des passagers à l'arrivée ou au départ, contactez le +262(0)262 48 80 30
Du 7 au 14 février, il y a de “L’AMOUR DAN LÈR” à l'aéroport !
JEU CONCOURS “L’AMOUR DAN LÈR”
Où trouver un chariot à l'aéroport?
Des chariots à bagages à consigne sont à votre disposition :
- à l'extérieur : sur la voie centrale du parking, sur le parvis près des entrées de l'aérogare ainsi que sur le parking des Loueurs de voitures
- à l'intérieur : dans la salle de livraison bagages
Des jetons sont à votre disposition sur demande : au comptoir Accueil-Information dans le hall public et au comptoir de la FRT (Fédération Réunionnaise du Tourisme) de la nouvelle aérogare arrivée.
Assistance voyageur
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