À l’approche de la haute saison, les agences des compagnies aériennes de votre aéroport sont prêtes à vous accueillir !
Assistance voyageur
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Où puis-je m'installer avec un ordinateur pour travailler ou me distraire?
En zone publique :
- au restaurant le Bon Vol : des tables équipées de prises électriques sont disponibles à la clientèle.
- dans l'espace d'attente Kiss & Fly, quelques tables et chaises sont à la disposition du public
En Salle Embarquement, au 1er étage, accessible à tous les passagers* :
- un espace travail au calme, équipé de prises électriques avec tables et chaises hautes est situé à la sortie de la boutique AELIA DUTY FREE au 1er étage, suivre la signalétique Salons / PHMR
- un espace détente confortable avec prises électriques, à côté des salons des compagnies, juste au-dessus des sanitaires.
(*)Pour y accéder, suivre la signalétique Salons/ PHMR dans la boutique Aélia Duty-free après les contrôles embarquement ou remonter par l'escalier à côté des sanitaires à partir du rez-de-chaussée.
Voir l'emplacement sur les plans de l'aéroport
Top 5 des objets interdits en cabine
Connaissez-vous la liste des objets interdits en cabine et ceux qui sont le plus saisis lors des contrôles de sûreté à l’aéroport de La Réunion Roland Garros ? En voici le top 5 !
New visual identity
Creation and launch of the new visual identity for Reunion Island Roland Garros Airport
Agent SSIAP 1 (F/H) en CDD
Vous avez développé des compétences en tant qu'agent SSIAP ? Et vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et enrichissant ?
L’Aéroport de La Réunion Roland Garros recrute un Agent SSIAP 1 en CDD !
Du 16 au 27 mai : l’aéroport vous déroule le tapis rouge !
Montez les marches de la mezzanine du hall public et glissez-vous dans la peau d’une star, vous êtes sous les feux de la rampe le temps d’une photographie à la Fotokabine
Les passagers handicapés ou à mobilité réduite (PHMR) peuvent-ils accéder et circuler facilement dans l'aérogare?
L’aéroport est conçu pour faciliter l’accès des personnes handicapées ou à mobilité réduite à toutes les zones et toutes les prestations proposées
Accueil des PHMR à l’aéroport
- Des espaces et services adaptés
- Places de parking réservées en proximité immédiate de l’aérogare.
- Circulation facilitée et sécurisée entre le parking et l’aérogare et à l’intérieur de l’aérogare.
- Accessibilité à tous les comptoirs et services : Comptoirs Accueil-Information et Parking, Caisse Parking, Boutiques, Sanitaires, Cafétéria, Bars...
- Accueil et assistance des passagers handicapés et à mobilité réduite dès leur arrivée à l’aéroport.
Consulter les droits des passagers aériens à mobilité réduite (PHMR)
Conformément à la réglementation européenne, l'assistance aux passagers handicapés et à mobilité réduite est maintenant assurée par le prestataire de la SA Aéroport de La Réunion Roland Garros : La société OSR
RAPPEL: Il est obligatoire d'informer votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages de votre besoin d'assistance au minimum 48 heures avant le départ.