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Pour la prise en charge des PHMR ( tous types de handicap), il faut notifier un besoin d’assistance auprès du transporteur aérien qui réserve la prise en charge auprès du prestataire d'assistance PHMR de l'aéroport : actuellement la société OSR SECURITE.

Les PHMR  mentalement déficients nécessitent la présence obligatoire d’un accompagnant adulte, depuis la prise en charge par l’assistance et durant  tout le voyage.

Le signalement avant la date du voyage, si possible lors de la réservation, vise à faciliter et garantir la disponibilité des ressources nécessaires à la prise en charge du bénéficiaire de l'assistance, il est donc indispensable à son bon déroulement.

Les  PHMR sont pris en charge  à l'enregistrement, si le PHMR souhaite être pris en charge avant l'enregistrement et bénéficier d'un accès priorisé, il doit le signaler à la compagnie avant son voyage et préciser le point de rencontre pour récupération avec fauteuil roulant, à savoir : au parking PHMR, au dépose-minute ou en zone d'attente PHMR départ de l'aérogare face à la zone A.

Les PHMR sont pris en charge par le sous-traitant de l'aéroport et accompagnés de bout en bout de leur parcours priorisé dans l’aéroport, et ce jusqu’à l’embarquement dans l’avion. La compagnie aérienne prend ensuite le relais à bord de l’avion; à l’exception des personnes  mentalement déficientes qui nécessitent impérativement la présence obligatoire d’un accompagnant adulte, depuis la prise en charge par l’assistance et durant  tout le voyage.

Pour des raisons de sécurité, il n'y a pas de consigne à bagages à l'aéroport.
Merci de votre compréhension

• N°1 : le pilon. Considéré comme contondant, cet objet ne trouve pas sa place en cabine. Il peut être placé en soute, mais attention à l'excédent de bagage !
• N°2 : le mousqueton. Considéré comme une arme (équivalent de poing américain), pensez à le mettre en soute
• N°3 : le pistolet à eau. Les armes-jouets sont interdites en cabine car elles peuvent être confondues avec des armes réelles et engendrer un effet de panique. Il faut également proscrire la pâte à modeler (qui peut être confondue avec de l'explosif type plastic).
• N°4 : le fer à repasser. Chaque mois, 20 de ces objets insolites sont confisqués lors des contrôles de sûreté.
• N°5 : les bâtons de marche. Classés dangereux lors du contrôle de sécurité, ils sont interdits dans les bagages à main.

D'autres objets sont interdits dans les bagages à main et régulièrement confisqués lors des contrôles de sûreté tels que les cannes à pêche, les plomb de ceinture de plongée, les altères, les boules de pétanque, les ciseaux, les couteaux, des outils, des galets, des morceaux de roche volcanique et des coraux.

Les insolites : trottinette, skateboard, menottes, slack line, réchaud à Gaz, roulement à billes de camion, sabre à canne, arc, perceuse, queue de billard, cravache, chaise pliante, parasol, parapluie...

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