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Pour les affaires personnelles admises sans formalités (caméscope, vélo…), il est conseillé de se munir de justificatifs d’appartenance afin d’éviter tout désagrément au passage de la Douane à l'arrivée. Une carte de libre circulation peut être délivrée par une recette des douanes sur présentation des descriptifs d’origine.

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2 Distributeurs de billets (Crédit Agricole & Société Générale), sont à votre disposition sur le parvis extérieur, à côté de la sortie arrivée et devant l'emplacement des taxis.

Ils sont tous deux en zone publique. Il n'y a pas de distributeur bancaire passés les contrôles de sûreté, en zone d'embarquement.

Voir l'emplacement sur les plans de l'aéroport

Des douches sont à la disposition des passagers à l'arrivée et au départ, dans les sanitaires des salles embarquement et de livraison des bagages.

Il n’y a pas de douche dans les sanitaires de la zone publique.

Rapportez-le au Service parking si c'est en zone publique ou au Poste d'Inspection Filtrage (PIF) de l’aéroport, si c'est en salle d'embarquement.

Le Service Parking est situé à l’extérieur de l’Aérogare (bâtiment blanc) en face de la zone arrivée.

L’aérogare passagers est ouvert au public de 5h à 23h45, soit 30 min avant le premier vol et 30 min après le dernier vol (sauf modification de l’heure d’arrivée d’un vol).

Bagages en soute

Si vous voulez que votre bagage transporté en soute puisse être transféré d'un avion à un autre entre deux vols en correspondance, vous devez au préalable l’enregistrer à l'aéroport de départ et le faire étiqueter jusqu'à l'aéroport de destination finale.

En fonction de votre compagnie* et de votre temps d’escale entre les 2 vols, vous pouvez être amené à récupérer vos bagages à l’arrivée à La Réunion et à les ré enregistrer.

Contrôles de sûreté

Lors de votre escale à l'aéroport de La Réunion Roland GARROS, vous allez être soumis  à des contrôles de sûreté avant l'accès en salle embarquement.

Contrôle des achats Duty-Free

Lors de ces contrôles, vous devrez présenter vos articles achetés en DUTY  FREE placés dans un sac scellé accompagné du reçu. Pour les passagers dont les achats en DUTY FREE n'ont pas été placés dans un sac scellé, des mesures exceptionnelles existent afin de vous permettre de continuer votre voyage avec vos achats.

Merci de présenter vos achats ainsi que la preuve d'achat (ticket de caisse ou ticket de carte bleue) à l'agent de sûreté.
 

Si vous n'avez pas reçu votre photo, vérifiez en premier lieu qu'elle n'est pas arrivée dans vos spams.

Si elle n'est pas dans vos spams, c'est que vous avez probablement fait une erreur de saisie dans votre adresse email ;-(

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Le bureau de change est actuellement fermé dans l'attente de la reprise des vols internationaux (hors zone Euro)

Un bureau de change est à votre disposition face à la sortie arrivée.

Ouverture aux horaires des vols en provenance de pays hors zone Euro :

• Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 
• Samedi de 8h00 à 14h00 
• Fermeture le dimanche et jours fériés sauf sur demande