Quels sont les horaires d'ouverture de l'aérogare ?
L’aérogare passagers est ouvert au public de 5h à 23h45, soit 30 min avant le premier vol et 30 min après le dernier vol (sauf modification de l’heure d’arrivée d’un vol).
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Que faire en cas d'excédents de bagages?
Chaque compagnie aérienne a ses règles en matière de transport des bagages Ces informations vous sont communiquées lors de l’achat de votre billet : poids autorisé sans supplément, poids maximum autorisé, nombre de bagages autorisé, tarifs et conditions des bagages supplémentaires, etc..…
Ces limites dépendent de votre destination et de la classe de voyage. Si vous dépassez ces limites, vous devrez vous acquitter de ce que les compagnies appellent la « franchise pour excédent de bagage ». Elle se calcule au poids, par kilo supplémentaire.
Pour consulter au préalable les tarifs pratiqués pour les excédents, voir les liens vers les informations des compagnies ci-dessous :
Si vous avez des excédents importants, pensez à demander un devis et conditions de transport au service fret de votre compagnie aérienne.
Puis-je sortir de l’aéroport pendant mon vol en correspondance ?
Vous pouvez sortir de l’aéroport pendant votre vol en correspondance, en vous assurant que vous disposez d’assez de temps pour cela (plus de 3h). Cependant, pensez à vous renseigner au préalable sur la nécessité d’un visa de transit.
Bulletin d'information des vols
Programme des vols en temps réel
Puis-je passer la nuit dans l'aéroport pour attendre un vol ?
L’aérogare passagers est fermée au public du dernier au premier vol, soit de 23h45 à 5h.
Pour connaître les hôtels situés à proximité de l'aéroport, consultez le site de l'IRT (Ile de La Réunion Tourisme).
Comment se déroule l'enregistrement à l'aéroport?
ENREGISTREMENT
Pour faciliter votre voyage et rendre votre passage à l’aéroport plus agréable, voici nos conseils et recommandations:
AUX COMPTOIRS D’ENREGISTREMENT DE L’AEROPORT
Lors de votre arrivée à l’aéroport dirigez vous côté Départ vers les comptoirs d’enregistrement. Les vols en cours d’enregistrement sont affichés au-dessus des comptoirs avec le logo de la Compagnie Aérienne, la destination et l’horaire de décollage.
WEB-CHECK IN @
Les compagnies aériennes de la plate-forme aéroportuaire vous offrent la possibilité d'effectuer votre enregistrement en ligne. Ce service vous permet d'imprimer votre carte d'embarquement, à l'avance depuis votre domicile, votre bureau ou votre hôtel, ce qui peut-être une solution rapide, simple et sécurisée. Pour se faire :
Rendez‑vous sur la page « Enregistrement en ligne » de votre compagnie puis, sélectionnez les passagers à enregistrer selon votre destination, vous pouvez être invité à saisir des informations anticipées sur les voyageurs.
Liens vers le web check-in des compagnies
ENREGISTREMENT PHMR
Les passagers handicapés ou à mobilité réduite sont invités à prendre contact avec la société OSR ou leur compagnie aérienne qui les prendra en charge dés leur arrivée à l’aéroport.
BORNES AUTOMATIQUES
Les bornes d’enregistrement automatiques Air France sont à la disposition des passagers Air France munis de billets électronique sous réserve qu’ils ne voyagent pas avec un enfant de moins de 2 ans et qu’ils ne présentent pas de cas particulier (enfants voyageant seuls, animaux). Une fois l’enregistrement effectué à la borne, le passager peut imprimer son billet et déposer rapidement ses bagages à un comptoir dédié portant le signe @.
Quelles modalités pour voyager avec un bébé ?
Un bébé peut voyager à partir de 1 semaine pour un vol court-courrier et 3 semaines pour un vol long-courrier
Produits autorisés : médicaments et aliments dont votre bébé a besoin sans restriction ni ordonnance.
Produits réglementés : 100ml maximum pour les produits de soins liquides (type lotions) placés dans un sac en plastique transparent de 20 cm x 20 cm.
Nourriture pour bébé : pensez à prendre des contenants qui se referment : il pourra vous être demandé de goûter ces aliments lors des contrôles de sûreté. Pour ce qui est des quantités, elles devront être « raisonnables » au vu de la durée du voyage.
Conseils pratiques
- Pour atténuer les effets des changements de pression dans ses oreilles, faîtes le déglutir en buvant un biberon d’eau sucrée
- Le décollage et l’atterrissage sont des moments de stress pour votre bébé. Rassurez-le en lui faisant mâcher une tétine ou téter le sein.
- Emportez un doudou et des jouets pour le calmer et l'occuper durant le vol.
L'arrivée à l'aéroport de La Réunion
Bienvenue à La Réunion ! Respirez, vous voilà arrivé(e)s sur l'île intense.
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Presentation of the site
The purpose of the site is to provide you with information about Reunion’s Roland Garros Airport and links to various websites.